Geschäftsführerin
ausgezeichnet als Spezialistin durch Tourism Australia, die offizielle Tourismus-Organisation für Australien, als „Premier Aussie Specialist“
Eine mehrwöchige Fernreise besteht aus vielen einzelnen Bausteinen – Flüge, Unterkünfte, Ausflüge, Fahrzeuge usw. profitieren Sie von unserer Erfahrung. Auf Basis Ihrer bevorzugten Art zu Reisen wählen wir die passenden Bausteine aus, bringen Sie in eine Ideale Reihenfolge und stimmen sie optimal aufeinander ab.
So vermeiden Sie Wartezeiten an Flughäfen, Fahrten durch unattraktive Landschaften und Übernachtungen in langweiliger Umgebung. Manche unserer Kunden sind überrascht, dass wir Ihnen sogar gerne Unterkünfte die Sie in eigener Recherche ausfindig gemacht haben ebenfalls in Ihre Reiseplanung integrieren können.
Wir achten sehr auf die Professionalität und Seriosität unserer Partner – sowohl bei den Reiseveranstaltern wie auch Fluglinien, Hotels, Fahrzeugvermietern und Tourenanbietern. Dabei arbeiten wir sowohl mit Unternehmen in allen Größen – vom Ein-Mann-Unternehmen bis zum großen Tourismuskonzern – und unterschiedlicher Geschichte – vom Start-Up bis zu Häusern mit jahrhundertlanger Tradition zusammen.
Die meisten unserer Reisenden buchen Ihre Reisen einige Monate im Voraus. Aus gutem Grund: meist lässt sich ein Reiseablauf mit Flügen, Fahrzeugen und Unterkünften so möglichst optimal gestalten und man erzielt das beste Preis-Leistungsverhältnis. In wenigen Fällen müssen Reisepläne angepasst werden, beispielsweise wenn eine Fluglinie ihre Reiseverbindung ändert.
Wenn dieser Fall eintritt, haben wir Ihre gesamte Reise im Blick – einschließlich gebuchter Unterkünfte, Fahrzeuganmietungen, Ausflügen etc. und suchen umgehend bestmögliche alternativen.
Überall wo Menschen arbeiten menschelt es. So kann es vorkommen, dass trotz bester Planung bei einer Reise einmal etwas nicht so läuft wie gewünscht.
In so einem Fall hat unsere Stimme Gewicht bei unseren Partnern – sowohl in Europa wie auch vor Ort – um Probleme rasch konstruktiv zu lösen.
Jedes Jahr sind viele Hunderte unserer Kunden zum Teil sehr ausführlich auf der Südhalbkugel unterwegs – sowohl individuell wie auch in der Gruppe. Wir sind daher im täglichen direkten und indirekten Kontakt zu Reiseveranstaltern, Fluglinien, Fahrzeugvermietern, Tourenanbietern, vielen Unterkünften und last, but not least, den Tourismusorganisationen. Dadurch erfahren wir oft als einer der Ersten über neue Angebote, aber auch wenn es bei dem einem oder anderen Anbieter mal klemmt.
Wenn Sie einzelne Reiseleistungen direkt bei den Anbietern buchen, kann Ihre Anzahlung im Falle der Insolvenz eines Anbieters nicht Abgesichert sein. In den letzten Jahren mussten leider einige Fluggesellschaften und Fahrzeugvermieter Ihren Geschäftsbetrieb wegen Zahlungsunfähigkeit einstellen.
Wir buchen für Sie über renommierte Reiseveranstalter, die Ihre Anzahlung für kombinierte Reiseleistungen über eine Insolvenzversicherung absichern.
Wir arbeiten und leben nach dem Motto „The game of life is a game of boomerangs. Our thoughts, deeds, and words return to us sooner or later, with astounding accuracy.“ (Florence Scovel Shinn, Autor, Künstler und Lehrer, 1871-1940)
Nachfolgend einige Zitate aus e-Mails, die uns unsere Kunden nach ihrer Australien-Reise geschickt haben. Sie haben uns dankenswerterweise erlaubt daraus zu zitieren.
Hallo Frau Grünewald, hallo Team des Wangener Reisebüros….