Über uns

Unabhängig in Ihrem Interesse

Wir sind unabhängig von einem Veranstalter. So sind wir in der Lage Ihnen aus der Vielzahl der attraktive Angebote verschiedener Anbieter die für Sie passenden auszuwählen und ggf. mehrere Veranstalter in „ihr Boot“ zu nehmen. Dabei wägen wir jeweils ab, wo dies preislich und logistisch sinnvoll ist.

Sie haben ein attraktives Angebot und sind sich aber nicht sicher wer und was dahinter steckt ?

Fragen Sie uns. Nutzen Sie unsere umfangreiche Erfahrung aus der täglichen Zusammenarbeit mit großen Veranstaltern und kleinen Spezialanbietern.

Die Preis-Wert Spezialisten

Wer allein Versucht die preise einzelner Reiseleistungen wie Flüge, Fahrzeuge und Unterkünfte zu vergleichen, landet oft in einem Zahlendschungel. Unter der gleichen Bezeichnung verbergen sich oft sehr unterschiedliche Leistungen: Mal ist der Aufenthalt auf einem Umsteigeflughafen ewig, mal hat man ein Wohnmobil mit viel mehr Kilometern auf dem Tacho… Vielleicht haben Sie auch schon mal online ein „Schnäppchen“ gebucht, mit dem Sie aus diversen Gründen nicht so richtig glücklich wurden.

Fragen Sie uns. Wir haben umfangreichen zugriff auf Tarife für Flüge, Fahrzeuge und Unterkünfte, die teilweise exklusiv über einzelne Reiseveranstalter angeboten werden. Und wir buchen Ihnen z.B. auch Unterkünfte über Portale wie Booking.com.

Andrea Grünewald

Geschäftsführerin

ausgezeichnet als Spezialistin durch Tourism Australia, die offizielle Tourismus-Organisation für Australien, als „Premier Aussie Specialist“

a.gruenewald@weltweit24.de

„Na Andrea, wann wandert ihr denn nach Australien aus ?“ Unsere Familie ist das bestimmt schon hundert mal gefragt worden. Das liegt vielleicht daran, das die Grünewalds jedes Jahr einmal nach Down Under gehen. Wie oft wir nun schon „da runter“ geflogen sind, wissen wir auch nicht mehr ganz so genau. Irgendwann in den 80er Jahren fing es an und seitdem kennen wir so ziemlich jede Flugverbindung und fast alle Fortbewegungsmittel auf der Südhalbkugel – einschliesslich „Schuster´s Rappen“.

Ausgewandert wird aber höchsten auf Zeit, für einige Wochen. Offen gestanden: Aussteigen wollen wir auch garnicht. Dafür jedes mal auftanken – neue Informationen, die wir unseren Kunden im Wagener Reisebüro von Down Under mitbringen.

Und zwischendurch locken noch andere schöne Plätzchen, die wir gerne bereisen: europäische Städte, schöne Strände am Mittelmeer und auf den Kanaren und und und… Wohin dürfen wir Ihre Reise planen?

Was unsere Kunden an uns schätzen

Optimale Kombination

Eine mehrwöchige Fernreise besteht aus vielen einzelnen Bausteinen – Flüge, Unterkünfte, Ausflüge, Fahrzeuge usw. profitieren Sie von unserer Erfahrung. Auf Basis Ihrer bevorzugten Art zu Reisen wählen wir die passenden Bausteine aus, bringen Sie in eine Ideale Reihenfolge und stimmen sie optimal aufeinander ab.

So vermeiden Sie Wartezeiten an Flughäfen, Fahrten durch unattraktive Landschaften und Übernachtungen in langweiliger Umgebung. Manche unserer Kunden sind überrascht, dass wir Ihnen sogar gerne Unterkünfte die Sie in eigener Recherche ausfindig gemacht haben ebenfalls in Ihre Reiseplanung integrieren können.

Seriöse Partner

Wir achten sehr auf die Professionalität und Seriosität unserer Partner – sowohl bei den Reiseveranstaltern wie auch Fluglinien, Hotels, Fahrzeugvermietern und Tourenanbietern. Dabei arbeiten wir sowohl mit Unternehmen in allen Größen – vom Ein-Mann-Unternehmen bis zum großen Tourismuskonzern – und unterschiedlicher Geschichte – vom Start-Up bis zu Häusern mit jahrhundertlanger Tradition zusammen.

Planung immer aktuell

Die meisten unserer Reisenden buchen Ihre Reisen einige Monate im Voraus. Aus gutem Grund: meist lässt sich ein Reiseablauf mit Flügen, Fahrzeugen und Unterkünften so möglichst optimal gestalten und man erzielt das beste Preis-Leistungsverhältnis. In wenigen Fällen müssen Reisepläne angepasst werden, beispielsweise wenn eine Fluglinie ihre Reiseverbindung ändert.

Wenn dieser Fall eintritt, haben wir Ihre gesamte Reise im Blick – einschließlich gebuchter Unterkünfte, Fahrzeuganmietungen, Ausflügen etc. und suchen umgehend bestmögliche alternativen.

Probleme rasch gelöst

Überall wo Menschen arbeiten menschelt es. So kann es vorkommen, dass trotz bester Planung bei einer Reise einmal etwas nicht so läuft wie gewünscht.

In so einem Fall hat unsere Stimme Gewicht bei unseren Partnern – sowohl in Europa wie auch vor Ort – um Probleme rasch konstruktiv zu lösen.

Täglich am Puls

Jedes Jahr sind viele Hunderte unserer Kunden zum Teil sehr ausführlich auf der Südhalbkugel unterwegs – sowohl individuell wie auch in der Gruppe. Wir sind daher im täglichen direkten und indirekten Kontakt zu Reiseveranstaltern, Fluglinien, Fahrzeugvermietern, Tourenanbietern, vielen Unterkünften und last, but not least, den Tourismusorganisationen. Dadurch erfahren wir oft als einer der Ersten über neue Angebote, aber auch wenn es bei dem einem oder anderen Anbieter mal klemmt.

Gut abgesichert

Wenn Sie einzelne Reiseleistungen direkt bei den Anbietern buchen, kann Ihre Anzahlung im Falle der Insolvenz eines Anbieters nicht Abgesichert sein. In den letzten Jahren mussten leider einige Fluggesellschaften und Fahrzeugvermieter Ihren Geschäftsbetrieb wegen Zahlungsunfähigkeit einstellen.

Wir buchen für Sie über renommierte Reiseveranstalter, die Ihre Anzahlung für kombinierte Reiseleistungen über eine Insolvenzversicherung absichern.

15000

zufriedene Kunden

32

Jahre Zielgebiets-Erfahrung

16

Jahre auf der CMT

Was unsere Kunden über uns sagen

Wir arbeiten und leben nach dem Motto „The game of life is a game of boomerangs. Our thoughts, deeds, and words return to us sooner or later, with astounding accuracy.“ (Florence Scovel Shinn, Autor, Künstler und Lehrer, 1871-1940)

Nachfolgend einige Zitate aus e-Mails, die uns unsere Kunden nach ihrer Australien-Reise geschickt haben. Sie haben uns dankenswerterweise erlaubt daraus zu zitieren.

Hallo Frau Grünewald, hallo Team des Wangener Reisebüros….

„…Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die tolle Unterstützung und die klare Ansage bedanken. Ohne Ihre Hilfe wären wir jetzt nicht hier.

Wir haben auf der Rückreise viele Menschen getroffen, die nicht wußten wie es weitergeht, bei denen die Buchungen nicht akzeptiert wurden oder es keine Hilfe der Airlines gab.

Bei uns lief alles wie am Schnürchen, trotz dieser herausfordernden Zeit…“

„…Damit wurde ein langer, erlebnisreicher und unbeschreiblich schöner Neuseeland-Urlaub zum glücklichen Ende gebracht, der uns für immer in sehr guter Erinnerung bleiben wird.

Das ist zum großen Teil der herzlichen, professionellen und fürsorglichen Betreuung durch Sie und Ihr Team zu verdanken, denn es hat sich klar herausgestellt, dass eine solche 8-Wochen-Reise in diesen bewegten Zeiten ohne die Unterstützung eines kompetenten und engagierten Reisebüros nicht so reibungslos abgelaufen wäre. Dies begann schon in der Planungsphase und setzte sich in der langen Vorbereitungszeit fort. Jede unserer Nachfragen und neuen Ideen wurde von Ihnen schnell und zielgerichtet bearbeitet. Zusätzliche Hinweise und Informationen haben uns die Reisevorbereitungen sehr erleichtert. Bis 3 Tage vor der Abreise haben Sie uns mit Ablaufvorschlägen und Buchungen unterstützt.

Dann kam die Zeit in Neuseeland, wo bei allen tollen Erlebnissen auch zunehmend die Coronavirus-Problematik aufkam. Sie haben von Deutschland aus die Situation verfolgt und uns „im Auge behalten“.

Als gegen Reiseende Rückflüge gestrichen wurden, konnten Sie für uns entsprechende Ersatzlösungen kurzfristig finden und sichern. Dies war uns in Neuseeland aufgrund eingeschränkter Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten nicht möglich.

Dass wir quasi am letzten möglichen Tag in der Heimat unbeschadet ankamen, haben wir neben sehr viel Glück auch Ihrer Hilfe zu verdanken….“

„… Im Nachhinein hätte es kaum besser laufen können. Wir konnten unsere letzten Buchungen der Unterkünfte entsprechend modifizieren bzw. stornieren und haben für die letzte Nacht vor dem Abflug auch in der Nähe des Flughafens ein passables Motel gefunden. Freitag Abend dann hat die Premierministerin eine große Ansprache gehalten und teilweise drastische Einschränkungen verkündet, was sich aber Gott sei Dank noch nicht auf den Samstag ausgewirkt hat und wir somit problemlos noch abfliegen konnten.  …

Nun sitzen wir also in selbstverordneter Quarantäne gesund und munter zu Hause und sind froh, dass alles so glimpflich und vor allem reibungslos geklappt hat. Das haben wir zu einem großen Anteil Ihnen zu verdanken und dafür Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen ganz herzlichen Dank. Sie haben im Moment sicher Einiges um die Ohren! …“

„… Ihnen danke ich nun schon ein wenig im Rückblick für die ausgezeichnete Reiseplanung. Sie hatten es ja mit vielen Wünschen von mir zu tun, also war es vielleicht nicht immer ganz einfach. Ich habe auf der Reise viele Menschen getroffen und gesprochen, natürlich auch Touristen aus ganz Europa und speziell  aus Deutschland, und sie waren erstaunt, dass ein Reisebüro eine derart individuell gestaltete große Reise so perfekt planen und durchführen konnte. Das ist nicht selbstverständlich, und darum bin ich Ihnen, liebe Frau Grünewald, umso mehr dankbar, dass Sie so gut die Voraussetzungen zum Gelingen meiner Reise geschaffen haben….“

„… die Reise war von Ihrer Seite und der mit Ihnen zusammenarbeitenden Gesellschaften hervorragend vorbereitet. Es gab wirklich keine einzige Panne, sowohl die Hotels als auch die Touren waren erstklassig, wobei natürlich Palm Cove und das Angsana das Sahnehäubchen der Reise waren. Es ist schwer zu sagen, was der Höhepunkt der Reise war. Für meine Frau waren es die beiden touren: im Kakadu NP und die Tour mit Kristin durch die Tablelands; für mich war es der Ausflug mit Reef Magic zum Reef, und dort vor allem die Tauch Safari zum äußeren Rand des Reefs, wo wir auch Riffhaie zu sehen bekamen…. Ihre Adresse haben wir schon an weitere Interessenten weiter gegeben und auch wir werden zu gegebener Zeit wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen. “

„…Die Reise war traumhaft. Es hat soweit alles sehr gut funktioniert, die Reservierungen waren ok. Die Outback-Tour war, wie Sie mir ja auch beschrieben hatten, ein Highlight! Wir haben beide Nächte im Freien verbracht. Zu Hause stellt man sich das problematischer vor als es ist. Aber wer im Zelt schläft, verpasst was… So einen Himmel gibt es in ganz Europa nicht, oder ? Wir waren hingerissen. Viele wunderschöne Tierbegegnungen, die nicht buchbar sind ( 🙂 ) haben uns die Zeit noch unvergesslicher werden lassen. Wir fühlten uns von Ihnen mehr als bestens beraten und bedanken und auf diesem Wege auch nochmal herzlich. Wenn uns unser Weg wieder nach Australien führt (es ist ja noch viel Land übrig…), dann werden wir uns mit Sicherheit wieder nach Stuttgart wenden.

„…ich/wir möchten uns hiermit herzlichst für Ihre Organisation und Reiseplanung bedanken. Wir haben wirklich gemerkt, dass Sie sich „da unten“ auskennen. Wir hatten uns immer in Bestlage für unsere Spaziergänge, Bummel, Wanderungen und sonstigen Touren untergebracht gefühlt. Auch die Wahl der Hostels/Hotelstandarts war genial (angebracht), hier muss ich besonders das Tropical Resort in Cairns loben – Ein optimal platziertes Hotel, was Zeit und Ort angeht, bei dessen Verlassen uns der Abschied von Australien nur aufgrund des Regenschauers in den letzten verbliebenen Stunden, etwas leichter gefallen ist. Es waren wirklich sehr gut organisierte 4 Wochen, in denen wir doch sehr viele neue Eindrücke gewonnen haben, vor allem die verschiedenen Landschaftsbilder und die jeweilige Vegetation haben wir förmlich aufgesogen, nicht zu vergessen ist natürlich die australische Mentalität. Wir werden bestimmt noch lange von unseren Erlebnissen träumen, erzählen und sie noch länger auf uns wirken lassen. Und wenn es zu schwer wird um es zu ertragen, werde ich mich wieder bei Ihnen melden, um wieder vor Ort zu „landen“.“

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